Du är viktig för oss!

Det ska vara enkelt, tryggt och billigt att handla toner, bläckpatroner och kontorsmaterial. Oavsett om din skrivare är splitter ny eller en gammal trotjänare så är vår målsättning att du ska hitta tillbehören hos oss utan krångel. Vi gör vårt yttersta för att pressa marginaler och inköpspriser så att slutpriset ska bli så lågt som möjligt och för att du ska känna att du gör en bra deal (jämför oss gärna med våra konkurrenter!).

Behöver du en guidande hand innan, under eller efter ett köp?

Vi tycker att det är roligt att få hjälpa våra kunder, både via telefon och e-post. Om du undrar något, vill göra en beställning eller bara prata skrivare tveka inte att ringa eller e-posta vår kundtjänst så lovar vi att göra vårt yttersta för att hjälpa till. Ett annat tips är också att ta hjälp av vår guide "Skillnaden mellan original och kompatibel" för att hitta rätt.

Vad händer om du råkar beställa fel?

Det har vi stor förståelse för och vi vet om att det inte alltid är lätt och man kan ångra sig i efterhand. Därför kan du alltid skicka tillbaka beställda varor inom 60 dagar för att få pengarna tillbaka eller byta varan under förutsättning att du ej brutit förpackningen. Vill du läsa mer om våra villkor och löften hittar du dem under köpvillkor.

Som kund hos oss är du viktig därför garanterar vi att göra vårt yttersta för att du ska bli nöjd.

Kontakta oss

Telefon: 031- 320 23 00
Telefontid: 08.00-16.30 (Fredag 08.00-15.00) Lunchstängt 12.00-12.30 
E-post: kundtjanst@tonerlagret.se

I mån av tid försöker vi även ha chatten igång när tillfälle finns för att kunna besvara enklare frågor där. 

Tonerlagret Sverige AB
Faktorigatan 19B
65221 Karlstad
Orgnr 556831-1095

Varmt välkommen till oss på Tonerlagret!

Hälsar Anna, Johan, Andreas, Urban, Daniel, Emil, Jonas och Sophie